Whatsapp tidak berfungsi? 9 cara untuk memperbaiki
- 1093
- 326
- Jermaine Mohr
Dengan hampir semua orang yang menggunakan whatsapp untuk komunikasi, kehilangan pesan penting bisa menjadi masalah. Ada berbagai alasan WhatsApp tidak berfungsi di iPhone (iOS) atau ponsel Android Anda. Kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa cara untuk memperbaiki masalah.
Ada beberapa alasan umum mengapa WhatsApp tidak berfungsi: platformnya turun, klien Anda yang diinstal memiliki masalah, atau koneksi internet Anda tidak berfungsi. Kami akan membahas semua masalah ini.
Daftar isiAnda dapat memeriksa apakah platform menghadapi downtime dengan menggunakan situs seperti downdetector. Situs ini harus memberi tahu Anda jika server Whatsapp memiliki masalah. Jika itu masalahnya, Anda tidak dapat melakukan apa pun di pihak Anda, tetapi tunggu perusahaan untuk menyelesaikan masalah server tersebut.
4. Periksa apakah whatsapp telah menghapus akun Anda
Jika Anda tidak aktif di aplikasi WhatsApp selama 120 hari terakhir, perusahaan mungkin telah menghapus akun Anda. Ini mungkin mengapa Anda tidak dapat menggunakan aplikasi di ponsel Anda.
Jika itu terjadi dengan akun Anda, Anda harus mendaftar untuk akun baru menggunakan aplikasi WhatsApp di iPhone atau ponsel Android Anda.
5. Mulai ulang ponsel Anda
Masalah kecil ponsel Anda dapat menyebabkan gangguan dengan whatsapp, menyebabkan aplikasi tidak berfungsi dengan benar. Dalam hal ini, Anda dapat mem -boot ulang ponsel Anda untuk memperbaiki gangguan kecil itu.
Reboot iPhone
- Pada iPhone dengan tombol beranda, tekan dan tahan tombol samping dan seret slider. Kemudian, nyalakan telepon Anda dengan menekan dan menahan tombol samping.
- Pada iPhone dengan ID Wajah, tekan dan tahan tombol volume dan tombol samping, lalu seret slider. Talukan ponsel Anda kembali dengan menekan dan menahan tombol samping.
Me -reboot ponsel android
- Tekan dan tahan tombol daya untuk mengakses menu daya.
- Pilih restart di menu.
6. Nyalakan data latar belakang untuk whatsapp
Whatsapp membutuhkan akses internet bahkan saat Anda tidak secara aktif menggunakan aplikasi. Ini karena aplikasi perlu terus -menerus memeriksa pesan yang masuk.
IPhone atau ponsel Android Anda mungkin telah menolak akses internet latar belakang ke whatsapp, menyebabkan aplikasi tidak berfungsi penuh. Dalam hal ini, nyalakan opsi data latar belakang ponsel Anda untuk aplikasi pesan instan ini, dan masalah Anda akan diselesaikan.
Aktifkan data latar belakang untuk whatsapp di iPhone
- Buka Pengaturan dan Pergilah ke Umum> Latar Belakang Aplikasi Refresh.
- Beralih pada opsi untuk whatsapp.
Aktifkan data latar belakang untuk whatsapp di ponsel android
- Buka Pengaturan dan Pilih Aplikasi & Pemberitahuan> WhatsApp.
- Pilih Data Seluler & Wi-Fi.
- Nyalakan opsi data latar belakang.
7. Hapus cache whatsapp di ponsel android Anda
Whatsapp menyimpan dan menggunakan file cache di ponsel Anda untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Terkadang, file cache ini rusak, menyebabkan aplikasi tidak berfungsi.
Untungnya, Anda dapat menyelesaikan masalah terkait cache dengan membersihkan cache aplikasi Anda. Anda hanya dapat melakukan ini di ponsel Android karena iPhone tidak mengizinkan menghapus cache aplikasi.
- Buka Pengaturan dan Buka Aplikasi & Pemberitahuan> WhatsApp.
- Pilih Penyimpanan & Cache di Halaman Aplikasi WhatsApp.
- Pilih Hapus Cache Untuk Menghapus Cache Aplikasi.
- Buka whatsapp.
8. Membebaskan penyimpanan ponsel Anda
Karena whatsapp mengunduh dan menyimpan pesan Anda secara lokal di ponsel Anda, Anda harus memiliki beberapa ruang penyimpanan gratis di perangkat Anda. Tidak memiliki ruang yang memadai dapat menyebabkan whatsapp tidak menerima pesan yang masuk.
Anda dapat memperbaikinya dengan menganalisis ruang ponsel Anda dan menyingkirkan file yang tidak diinginkan.
Hapus Penyimpanan iPhone
- Buka Pengaturan dan Akses Umum> Penyimpanan iPhone.
- Analisis Penyimpanan Telepon Anda.
- Hapus barang yang tidak diinginkan untuk membebaskan penyimpanan yang berharga.
Hapus Penyimpanan Android
- Buka Pengaturan dan Ketuk Penyimpanan.
- Pilih ruang bebas.
9. Perbarui whatsapp di ponsel Anda
Whatsapp mungkin tidak berfungsi karena Anda menggunakan versi lama aplikasi. Ini biasanya terjadi jika Anda menggunakan versi aplikasi yang diluncurkan beberapa bulan yang lalu.
Memperbaiki masalah ini mudah karena yang harus Anda lakukan adalah menggunakan toko aplikasi masing -masing ponsel Anda untuk memperbarui aplikasi WhatsApp.
Perbarui whatsapp di iPhone
- Buka App Store.
- Pilih tab Pembaruan di bagian bawah.
- Pilih Perbarui di sebelah WhatsApp Messenger.
Perbarui whatsapp di ponsel android
- Buka Google Play Store.
- Cari dan pilih WhatsApp.
- Ketuk Perbarui untuk Perbarui Aplikasi.
Perbaiki fungsionalitas yang rusak Whatsapp di iPhone atau ponsel Android Anda
Whatsapp mungkin tidak berfungsi karena berbagai alasan di ponsel cerdas Anda. Anda mungkin ingin memperbaiki masalah sesegera mungkin jika Anda mengandalkan aplikasi ini untuk komunikasi penting Anda.
Untungnya, ada beberapa cara untuk mengatasi aplikasi whatsapp yang tidak berfungsi atau tidak berfungsi. Gunakan satu atau lebih metode di atas dan aplikasi Anda harus mulai bekerja. Kemudian, Anda dapat menikmati mengobrol dengan teman dan keluarga Anda!
- « Cara Memeriksa Baterai AirPods di Android dan Windows
- Tidak dapat mengetik di bilah pencarian windows? Coba 15 perbaikan ini »