Cara memecahkan masalah termostat sarang Anda

Termostat Google Nest adalah termostat pintar yang hebat dan dapat membantu Anda memotong biaya energi saat bekerja dengan benar. Tapi itu bisa membuat frustrasi saat terjadi kesalahan, dan termostat sarang berhenti bekerja.

Dalam panduan ini, kami akan memandu Anda melalui langkah -langkah untuk memecahkan masalah termostat sarang Anda segera setelah upaya instalasi atau setelah itu bekerja untuk sementara waktu dan tiba -tiba berhenti.

Catatan: Langkah pemecahan masalah di bawah ini harus bekerja untuk sarang standar dan termostat pembelajaran sarang, dengan hanya sedikit perbedaan.

Pasang ujung lainnya ke pengisi daya dinding dan berikan waktu sarang untuk mengisi. Saat dikenakan biaya, Anda akan melihat pesan yang memberi tahu Anda untuk menghubungkan kembali tampilan ke pangkalan.

Jika sarang Anda tidak mengisi daya setiap kali terhubung ke pangkalan, periksa input daya dasar sarang Anda dengan pergi ke layar Pengaturan, memilih info teknis, dan kemudian memilih daya.

Periksa nilai VOC, VIN, atau LIN untuk memastikan mereka menunjukkan bahwa sarang menerima daya dan bahwa baterai mendapatkan setidaknya 3.7v daya. Jika tidak, lepaskan layar dan pastikan bahwa kawat C (dikenal sebagai kawat umum) terhubung dengan benar.

Anda mungkin perlu menghapus lebih banyak perisai kawat dan menginstal ulang kawat untuk memastikan koneksi yang baik.

Salah satu opsi di atas seharusnya menyelesaikan lampu merah yang berkedip. Jika belum, kerjakan tips di bagian selanjutnya sebelum mengasumsikan ada yang salah dengan sarang itu sendiri.

Sarang tidak akan menyala

Sebelum Anda bekerja melalui langkah pemecahan masalah di bawah ini, berjalanlah melalui opsi di bagian sebelumnya untuk memastikan bahwa baterai sarang mendapatkan daya yang cukup dan terisi penuh.

1. Periksa pangkalan: Jika Anda sudah mencoba mengisi daya sarang dan Anda telah mengonfirmasi konektor C terpasang dan memiliki daya, Anda harus memeriksa koneksi sarang ke pangkalan itu sendiri. Pertama, lepaskan sarang dari pangkalan. Kemudian, sesuaikan semua kabel, jadi mereka keluar dari jalan dan tidak menghalangi sarang dari tempat duduk sepenuhnya ke pangkalan.

Sekali lagi, sejajarkan layar sarang dengan pangkalan dan tekan lurus ke sana sampai Anda mendengar klik. Jika ini berhasil, Anda akan melihat lampu berkedip hijau atau merah (artinya baterai sedang diisi).

2. Periksa masalah daya sistem: sistem HVAC Anda membutuhkan daya untuk sarang untuk mengendalikannya. Centang kotak pemutus sirkuit Anda dan pastikan bahwa baik pemanas maupun sakelar sistem pendingin udara tersandung atau tidak ada sekering yang ditiup (jika Anda memiliki kotak sekering).

Ganti sekering yang ditiup atau setel ulang sakelar (matikan sepenuhnya dan kembali lagi) untuk memperbaiki daya sistem.

3. Periksa Kompatibilitas Sarang: Anda mungkin telah membeli termostat sarang yang salah untuk sistem HVAC Anda. Adalah umum bagi orang dengan sistem pemanas tegangan tinggi (seperti pemanas alas tiang) untuk membeli termostat sarang secara tidak sengaja (Nest tidak mendukung sistem tegangan tinggi). Gunakan pemeriksa kompatibilitas termostat sarang untuk memastikan Anda memiliki model sarang yang benar. Jika tidak, kembalikan dan beli yang benar.

4. Periksa kabel termostat sarang: Matikan daya ke sistem pemanas dan pendingin Anda di pemutus sirkuit atau kotak sekering Anda. Lepaskan layar sarang dan periksa setiap kabel yang terhubung ke sekrup kabel di pangkalan. Pastikan setidaknya 3/8 inci terbuka dan bagian yang terbuka sepenuhnya dilucuti dan lurus.

Jika tidak, klip dengan pemotong kawat, lepaskan, dan masukkan kembali. Pastikan untuk memasukkan kawat cukup jauh sehingga tombol konektor tetap turun. Kemudian, pasang kembali tampilan sarang dan nyalakan daya HVAC.

Catatan: Jika Anda memiliki sistem pompa panas, Anda harus memastikan bahwa Anda menggunakan label pompa pompa panas dan bahwa Anda telah memilih "pompa panas" sebagai jenis sistem selama pengaturan. Jika Anda tidak melakukan ini, maka itu akan menjadi ide yang baik untuk mengatur ulang termostat sarang Anda dan melangkah melalui proses pengaturan lagi.

Memecahkan masalah termostat sarang yang berhenti bekerja

Jika termostat sarang Anda memiliki masalah setelah bekerja untuk sementara waktu, berikut ini adalah beberapa langkah pemecahan masalah untuk dicoba.

• Jika sarangnya dinyalakan, tetapi sistem HVAC Anda bukan pemanas atau pendinginan (atau Anda melihat fluktuasi suhu besar antara pemanasan dan pendinginan), periksa pemutus sirkuit atau sekering untuk unit pemanas dan pendingin Anda dan mengatur ulangnya. Jika itu tidak berhasil, Anda harus menghubungi ahli HVAC untuk memecahkan masalah sistem Anda. Ini terutama benar jika sistem HVAC Anda membuat suara aneh saat mencoba memulai.
• Jika layar sarang kosong atau offline, lepaskan layar dan sambungkan ke pengisi daya USB untuk melihat apakah layar menyala dan sarang mulai mengisi daya. Jika ya, basis sarang Anda mungkin tidak memiliki daya, dan Anda harus memeriksa pemutus sirkuit atau kotak sekering untuk masalah. Jika sarang tidak mengisi melalui USB, masa pakai baterai termostat mungkin ada di ujungnya, atau termostat sarang itu sendiri hancur. Anda harus menghubungi Dukungan Google Nest untuk bantuan.
• Jika sarang kehilangan hubungannya dengan jaringan Wi-Fi Anda, Anda harus memastikan Wi-Fi Anda berfungsi dengan baik. Anda mungkin juga harus mengatur ulang koneksi Wi-Fi Nest Anda menggunakan Aplikasi Nest.
• Jika sarang Anda menampilkan kode atau pesan kesalahan, gunakan halaman pesan kesalahan Google untuk menemukan dan menentukan penyebab kesalahan itu.

Sudahkah Anda mencoba segalanya?

Jika Anda telah mencoba semua hal di atas dan termostat sarang masih tidak berfungsi, ada kemungkinan bahwa itu mungkin rusak. Coba instal ulang termostat lama Anda. Jika sistem pemanas dan pendingin Anda bekerja dengan termostat lama, masalahnya bisa dengan sarang itu sendiri.

Sebelum mengembalikan sarang, cari Google untuk HVAC Pro lokal atau gunakan layanan profesional Ontech yang direkomendasikan oleh Google. Kebanyakan profesional HVAC saat ini akrab dengan memasang termostat sarang di rumah pintar. Mereka dapat memastikan sistem Anda bekerja dengan benar dan termostat sarang dipasang dengan benar. Jika sarang masih tidak berfungsi, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan sarang tentang mengembalikan termostat sarang Anda untuk yang baru.