Windows 11

Cara Menemukan Kunci Pemulihan Bitlocker Anda di Windows

Cara Menemukan Kunci Pemulihan Bitlocker Anda di Windows

Windows mungkin meminta kunci pemulihan bitlocker jika mendeteksi akses atau serangan yang tidak sah pada drive sistem operasi PC Anda. Memasukkan pin yang salah terlalu sering atau mengubah perangkat boot BIOS Anda juga dapat memicu bitlocker ke mode pemulihan.

Jika Anda tidak dapat menemukan kunci pemulihan enkripsi drive bitlocker Anda, kami akan menunjukkan ke mana harus mencari.

Daftar isi

    Jika Anda memiliki beberapa akun Microsoft, masuk ke akun yang ditautkan ke komputer yang ingin Anda buka. Anda akan menemukan kunci pemulihan di bawah nama atau nomor model PC Anda.

    "ID kunci" adalah pengidentifikasi kunci pemulihan Bitlocker, bukan kunci pemulihan. 48 digit tanda hubung di kolom "Kunci Pemulihan" adalah apa yang Anda butuhkan untuk membuka kunci drive yang dienkripsi Bitlocker.

    Jika perangkat Anda memiliki beberapa tombol pemulihan, gunakan entri terbaru (periksa "Tanggal Upload Kunci") untuk membuka kunci hard drive Anda. Coba kunci pemulihan lain jika yang terbaru tidak berhasil.

    Catatan: Anda tidak dapat menemukan kunci pemulihan Anda di akun Microsoft pribadi Anda jika Anda menggunakan akun kerja atau sekolah saat mengaktifkan bitlocker. Hubungi Organisasi atau Administrator Sistem Anda untuk membantu menemukan kunci pemulihan Bitlocker Anda yang hilang di akun iklan Azure Organisasi.

    Temukan drive USB pemulihan

    Kunci pemulihan bitlocker Anda bisa di perangkat penyimpanan eksternal. Masukkan USB Flash Drive Anda ke dalam komputer yang berbeda dan periksa file PDF atau TXT yang berisi kunci pemulihan Anda.

    Jika Anda menemukan kunci pemulihan, masukkan drive USB ke komputer Anda dan ikuti instruksi di layar. Anda juga bisa mengetikkan kunci pemulihan pada layar pemulihan bitlocker.

    Periksa akun penyimpanan cloud Anda

    Kunci pemulihan bitlocker Anda bisa berada di penyimpanan cloud Anda. Jika OneDrive atau Google Drive ditautkan ke PC Windows Anda, kami sarankan menjalankan pencarian untuk istilah seperti "Bitlocker," "Kunci Pemulihan," "Pemulihan,".

    Hati -hati dengan file TXT atau PDF dengan judul/nama yang cocok. Kami merekomendasikan untuk membuka dokumen dengan nama/judul yang berbeda-Anda mungkin menemukan kunci pemulihan Anda di konten mereka.

    Perpanjang pencarian Anda ke folder "sampah" atau "bin" dari penyimpanan cloud Anda jika Anda tidak menemukan dokumen yang cocok.

    Cari dokumen cetakan atau kertas

    Anda mungkin telah mencetak kunci pemulihan di atas kertas saat Anda mengaktifkan bitlocker. Periksa di mana Anda menyimpan dokumen penting untuk cetakan apa pun dengan serangkaian digit yang ditulis dengan tanda hubung.

    Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Tidak Dapat Menemukan Kunci Pemulihan Anda

    Dukungan Microsoft tidak dapat membantu Anda memulihkan atau menciptakan kembali kunci pemulihan bitlocker Anda jika hilang atau hilang. Boot ke lingkungan pemulihan Windows dan atur ulang komputer Anda jika Anda tidak dapat menemukan kunci pemulihan bitlocker Anda.

    Perhatikan bahwa mengatur ulang komputer Anda akan menghapus semua file, aplikasi, dan pengaturan Anda. Jika Anda tidak memiliki cadangan, kami sarankan mengambil lebih banyak untuk menemukan kunci pemulihan Anda sebelum mengatur ulang PC Anda.