Unduhan HBO Max tidak berfungsi? 9 perbaikan untuk dicoba

HBO Max adalah layanan streaming yang sangat baik dengan banyak acara TV tercinta dan satu ton film Warner Bros. Memiliki sesuatu yang ingin Anda tonton, dan tahu Anda tidak akan menggunakan wi-fi? Kemudian, Anda dapat mengunduh konten favorit Anda untuk ditonton secara offline.

Tapi apa yang Anda lakukan saat unduhan itu tidak berfungsi dengan baik? Terkadang, video akan menolak untuk mengunduh di aplikasi HBO Max, terlepas dari tindakan Anda. Berita baiknya adalah ada perbaikan mudah.

2. Ketuk ikon gigi untuk membuka pengaturan.
3. Ketuk keluar di bagian bawah layar.

4. Hapus cache

Masalahnya mungkin terletak pada cache Anda jika Anda berada di perangkat Android. Dengan membersihkan cache Anda, Anda dapat menyelesaikan banyak masalah potensial.

1. Pilih Pengaturan.
2. Cari HBO Max dan pilih, lalu ketuk penyimpanan & cache atau penyimpanan.
3. Ketuk Bersihkan Cache.
4. Ketuk Data Hapus.

Setelah Anda melakukan ini, Anda harus masuk kembali ke HBO Max.

5. Hapus dan instal ulang aplikasi HBO Max

Jika Anda menggunakan iPhone atau iPad, Anda tidak dapat menghapus cache aplikasi dengan cara yang sama seperti di Android - tetapi Anda dapat menghapus aplikasi dan menginstalnya kembali, yang melayani tujuan yang hampir sama. Untuk menghapus aplikasi:

1. Tekan lama ikon aplikasi sampai opsi muncul, lalu ketuk Hapus Aplikasi.

2. Saat prompt konfirmasi muncul, pilih Hapus Aplikasi.

3. Ketuk Hapus Lagi.

Setelah Anda melakukan ini, Anda harus pergi ke App Store ke Redownload dan menginstal ulang HBO MAX.

6. Nonaktifkan VPN Anda

VPN adalah ide yang bagus saat menjelajah, tetapi dapat mengganggu layanan streaming. Jika Anda mencoba mengunduh konten, nonaktifkan VPN Anda. Server HBO Max mungkin melihat VPN sebagai upaya pembajakan daripada tindakan pencegahan dan memblokir unduhan Anda atau melemparkan kesalahan yang berbeda.

7. Matikan unduhan melalui wi-fi

HBO Max Menghormati Data Seluler Anda. Ini tidak akan memungkinkan Anda untuk mengunduh acara TV atau film kecuali Anda berada di Wi-Fi secara default, tetapi Anda dapat mengunduh melalui jaringan seluler jika Anda mau. Ini bukan ide yang baik kecuali Anda memiliki data yang tidak terbatas dan kecepatan koneksi yang cepat, tetapi pengguna 5G mungkin ingin memanfaatkannya.

1. Buka HBO Max.
2. Ketuk ikon profil Anda di sudut kanan atas.

3. Ketuk Perlengkapan Pengaturan.

4. Ketuk Unduhan.

5. Ketuk sakelar di samping unduhan hanya dengan wi-fi.

Ingatlah bahwa kecepatan unduhan Anda mungkin lebih lambat di jaringan seluler daripada di wi-fi. Tapi itu bisa bermanfaat saat data seluler Anda lebih cepat dari wi-fi Anda.

8. Perbarui unduhan

Saat Anda mengunduh konten untuk ditonton nanti, konten hanya tersedia untuk Anda untuk waktu yang terbatas. Jadi jika Anda belum mengaksesnya untuk sementara waktu, Anda mungkin harus memperbarui unduhan sebelum Anda bisa menonton.

Anda harus terhubung ke Internet untuk melakukan ini, jadi jangan menunggu sampai Anda jauh dari Wi-Fi atau di luar jangkauan jaringan seluler.

1. Buka HBO Max dan ketuk ikon unduhan di bagian bawah layar.

2. Ketuk ! di sebelah unduhan yang sudah kadaluwarsa.

3. Ketuk Perbarui.

Setelah Anda mengunduh sesuatu, Anda memiliki 30 hari untuk menikmatinya sebelum unduhan berakhir. Anda hanya memiliki 48 jam untuk menyelesaikan menonton sesuatu begitu Anda mulai menontonnya. Berita baiknya adalah Anda dapat memperbarui unduhan sesering yang Anda inginkan kecuali konten dihapus dari HBO Max sepenuhnya.

9. Ubah kualitas unduhan

Jika Anda mencoba mengunduh sesuatu yang tidak berfungsi, cobalah mengubah kualitas unduhan. Secara default, HBO Max mencoba memberikan kualitas setinggi mungkin untuk perangkat Anda - tetapi jika Anda tidak memiliki ruang penyimpanan, itu tidak akan mengunduh. Juga, jika internet Anda terlalu lambat untuk mengunduh konten 4K, Anda mungkin mengalami masalah lain.

Anda dapat memilih untuk mengunduh versi berkualitas rendah yang akan mengambil lebih sedikit penyimpanan pada perangkat Anda dan kemungkinan mengunduh lebih cepat.

1. Buka HBO Max dan ketuk ikon profil Anda.
2. Ketuk Ikon Gear Pengaturan.

3. Ketuk Unduhan.

4. Ketuk Kualitas Unduh.

5. Pilih unduhan tercepat.

Memilih opsi ini akan mengunduh file terkecil dan tercepat versus file berkualitas tinggi.

Saat Anda meninggalkan Wi-Fi yang dapat diakses dan ingin sesuatu ditonton pada perjalanan pesawat yang panjang, mengunduh konten ke perangkat seluler Anda adalah pilihan yang bagus. Pastikan Anda memenuhi persyaratan HBO Max. Kemudian, jika Anda mengalami masalah dengan unduhan, coba salah satu perbaikan ini untuk meluruskan masalah.