Perbaiki tidak dapat mengunduh file dari Google Drive?

Google Drive tidak hanya menyediakan jumlah ruang penyimpanan cloud gratis yang layak, tetapi juga termasuk rangkaian aplikasi cloud gratis (dan berbayar) yang fantastis dalam paket, jadi tidak heran layanannya sangat populer. Namun bahkan Google Drive yang dapat diandalkan dapat mengalami hari -hari yang buruk, dan beberapa pengguna menemukan bahwa mereka tidak dapat mengunduh file dari Google Drive tanpa alasan yang jelas. 

Jika Anda terjebak dalam situasi ini, salah satu perbaikan ini mungkin yang Anda butuhkan.

Namun, ada baiknya memeriksa apakah Anda dapat menggunakan situs web lain atau mengunduh file dari situs non-Google untuk memastikan itu masalah Google Drive dan bukan masalah dengan router Anda, koneksi internet lokal, atau penyedia layanan internet (ISP).

Bersihkan cache browser Anda

Untuk mempercepat penelusuran web Anda, browser menyimpan cache data yang sering digunakan dan memuat data itu dari penyimpanan alih -alih server saat Anda mengunjungi situs yang sama berulang kali. Google Drive adalah situs web yang mendapat manfaat dengan baik dari cache browser, tetapi juga bisa menjadi sumber masalah. Cache browser bisa menjadi salah, tetapi Anda dapat menyelesaikan masalah ini dengan mudah dengan membersihkan cache secara manual.

Setiap browser memiliki cara sendiri yang sedikit berbeda untuk melakukan ini, tetapi Anda beruntung. Kami telah menyusun metode ini untuk menghapus cache dari browser web apa pun sehingga Anda dapat menyelesaikan langkah pemecahan masalah yang penting ini dalam hitungan menit.

Pastikan cookie diaktifkan

Hari-hari ini, cookie adalah masalah privasi, tetapi mereka adalah bagian penting dari bagaimana situs web dan aplikasi berbasis internet lainnya bekerja. Jika pengaturan cookie Anda terlalu ketat atau dimatikan sepenuhnya, unduhan dari Google Drive mungkin tidak berfungsi dengan benar. 

Setiap browser memiliki jalur pemilihan menu yang unik untuk mencapai pengaturan cookie, tetapi Anda dapat merujuk pada cara mengelola cookie browser untuk privasi yang lebih baik untuk yang paling umum.

Periksa pembaruan browser

Google Drive adalah aplikasi cloud mutakhir yang memanfaatkan teknologi browser terbaru. Jadi, jika Anda belum memperbarui browser Anda dalam beberapa saat, Anda mungkin telah melewatkan fitur -fitur baru yang diperlukan aplikasi cloud terbaru. Solusinya, tentu saja, untuk memeriksa pembaruan dan menginstalnya!

Anda tetap harus melakukan ini karena browser mendapatkan patch keamanan yang kritis, jadi Anda tidak boleh duduk di atasnya.

Keluar dari akun google Anda

Anda dapat mengalami masalah unduhan Google Drive saat menggunakan beberapa akun Google. Kami tidak yakin mengapa itu terjadi, tetapi solusinya cukup sederhana. Cukup keluar dari semua akun Google Anda dan kemudian masuk hanya dengan akun yang menyimpan file yang Anda inginkan.

Anda juga mungkin berhasil memberikan semua akses akun Google Anda ke file tertentu, tetapi kami memiliki hasil yang konsisten dengan metode log-out.

Coba browser yang berbeda

Cepat dan mudah untuk mencoba browser yang berbeda untuk melihat apakah itu membantu. Misalnya, jika Anda menggunakan browser yang dibundel di Windows, MacOS, atau Linux, Anda dapat mencoba alternatif seperti Chrome, Firefox, atau Opera.

Jika switching browser tidak menyelesaikan masalah di mana Anda tidak dapat mengunduh file dari Google Drive, Anda mungkin ingin mempertimbangkan memperbarui, mengatur ulang atau menginstal ulang browser yang bermasalah.

Terjebak di “Mempersiapkan Zip”?

Saat Anda mengunduh satu bundel file atau folder, Google Drive akan mengompresnya ke dalam file zip sebelum memulai unduhan. Drive Anda bisa macet di sini, dan Anda akhirnya akan melihat loop zip yang tak ada habisnya sedang disiapkan. Perbaikan itu berlawanan dengan intuisi tetapi tampaknya berhasil bagi banyak orang.

Cukup tutup tab dan katakan "ya" ketika ditanya apakah Anda yakin ingin meninggalkan situs. Unduhan zip akan memulai dengan alasan tertentu.

Tentu saja, tab yang Anda tutup seharusnya tidak menjadi yang terakhir. Kami tidak ingin menutup seluruh browser.

Nonaktifkan blocker iklan, blocker popup, dan antivirus

Perangkat lunak yang dirancang untuk mencegah konten web berbahaya dapat mengganggu mengunduh file dari Google Drive. Tidak mungkin bahwa adblocker atau blocker popup utama atau terkemuka akan memblokir Google, tetapi tidak di luar ranah kemungkinan. Bahkan jika itu adalah bidikan panjang, untuk sementara menonaktifkan program -program ini untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah unduhan Anda patut dicoba.

Gunakan mode penjelajahan atau penyamaran pribadi

Saat Anda mencoba mengunduh file yang dibagikan oleh orang lain, ada trik penasaran yang tampaknya membersihkan masalah unduhan dengan file tersebut dari waktu ke waktu.

Beralih ke mode penyamaran, mode penelusuran pribadi, atau apa pun yang setara dengan browser Anda.

Solusi ini tampaknya menghilangkan masalah yang disebabkan oleh cookie, login Anda saat ini, atau apa pun.

Catatan: Ini berfungsi dengan file yang dibagikan untuk siapa saja dengan tautan, bukan saat Anda telah berbagi dengan daftar orang terbatas.

Hubungi Dukungan Pelanggan

Terkadang, terlepas dari upaya terbaik Anda, masalahnya bukanlah sesuatu yang dapat Anda perbaiki sendiri. Jika Anda masih tidak dapat mengunduh file dari Google Drive, buka halaman bantuan Google, pastikan Anda masuk, dan pilih tombol "Hubungi Kami" di bagian bawah halaman. Kemudian, ikuti instruksi.

Pengguna Google Drive gratis mungkin harus menunggu lama untuk Google untuk menghubungi mereka, tetapi Anda berhak mendapatkan dukungan langsung jika Anda adalah pengguna Google One. Anda juga mendapatkan dukungan langsung untuk layanan Google lainnya seperti Gmail, jadi layak untuk mendaftar setidaknya untuk tingkat termurah.

Alternatif cloud

Google Drive tidak diragukan lagi salah satu produk penyimpanan cloud terbaik di pasaran, tetapi jauh dari satu -satunya. Jika Anda menemukan bahwa Google Drive tidak berhasil untuk Anda, pertimbangkan untuk mencoba layanan lain, dimulai dengan perbandingan Dropbox dan Google Drive kami.