Chromebook touchpad atau mouse tidak berfungsi? 13 perbaikan untuk dicoba

Tutorial ini mencakup perbaikan pemecahan masalah untuk masalah touchpad dan mouse di Chromebook. Gunakan layar sentuh atau mouse eksternal Anda untuk mencoba perbaikan ini jika trackpad atau touchpad chromebook Anda tidak berfungsi.

Tikus eksternal terkadang tidak berfungsi saat baterai mereka menjadi rendah atau mati. Periksa level baterai mouse Anda dan isi kembali jika rendah. Ganti baterai jika mereka tidak lagi memegang muatan atau mati sebelum waktunya.

2. Drumroll jari -jari Anda di touchpad

Ketuk jari Anda dengan lembut di chromebook's touchpad Anda untuk membuat efek drumroll. Melakukan itu selama setidaknya 10 detik dapat menghilangkan kotoran atau partikel yang terjebak di sekitar atau di bawah touchpad Anda.

3. Sesuaikan kecepatan touchpad

Apakah kursor chromebook Anda terlalu sensitif atau lamban saat menggerakkan jari Anda di trackpad? Sesuaikan Kecepatan Kursor/Pointer Anda di Menu Pengaturan TouchPad.

Pergi ke Pengaturan> Perangkat> Touchpad dan pindahkan kecepatan TouchPad atau Slider Kecepatan Mouse ke Preferensi Anda.

4. Aktifkan tap-to-klik

Mengetuk Touchpad Chromebook Anda setara dengan menekan tombol kiri pada mouse fisik. Jika Chromebook Anda tidak memilih item saat Anda mengetuk TouchPad, itu mungkin karena "Tap-to-Klik" dinonaktifkan.

Pergi ke Pengaturan> Perangkat> Touchpad dan Toggle Di Aktifkan Tap-to-Klik.

5. Ubah Pengaturan Akselerasi Touchpad

Akselerasi Touchpad Meningkatkan Gerakan Kursor Chromebook Anda dan memungkinkan Anda untuk menggulir halaman dengan cepat. Mengaktifkan akselerasi touchpad dapat menyelesaikan masalah kursor atau lag mouse di chromebook Anda.

Buka Aplikasi Pengaturan, pilih Perangkat di Sidebar, Pilih Touchpad, dan Nyalakan Aktifkan Akselerasi Touchpad.

6. Ubah Jenis Gulir

Di Chromeos, "Reverse Scrolling" menggerakkan halaman ke bawah saat Anda menggesek touchpad Anda dengan dua jari dan sebaliknya. Nonaktifkan fitur untuk memindahkan halaman ke arah gulir Anda-I.e., Halaman bergerak ke atas saat Anda menggulir ke atas dan ke bawah saat Anda menggulir ke bawah.

Pergi ke Pengaturan> Perangkat> Touchpad dan Toggle Off Mengaktifkan Gulir Terbalik untuk Menonaktifkan Gulir Terbalik.

7. Aktifkan tap seret

"Tap-dragging" memungkinkan Anda untuk memindahkan atau memilih beberapa item dengan mengetuk ganda dan menyeret jari Anda di touchpad. Anda tidak dapat menyeret atau memindahkan item menggunakan touchpad Anda jika tap-dragging dinonaktifkan di Chromebook Anda.

Buka Pengaturan> Perangkat> Touchpad dan Toggle Di Aktifkan Tap menyeret.

8. Tekan tombol ESC berulang kali

Menekan tombol ESC beberapa kali juga dapat memperbaiki masalah Touchpad di Chromebook Anda. Ketuk Kunci ESC Chromebook Anda berulang kali selama 20-30 detik dan periksa apakah Touchpad atau Mouse Anda sekarang berfungsi.

9. Reboot Chromebook Anda

Tekan dan tahan tombol daya Chromebook Anda dan pilih Matikan Menu Daya. Tunggu 2-3 menit untuk Chromebook Anda dimatikan dan tekan tombol daya untuk menyalakannya kembali.

10. Perbarui Chromebook Anda

Memperbarui Chromebook Anda mungkin menyelesaikan masalah TouchPad, terutama jika sistem operasinya beberapa versi di belakang versi terbaru.

Hubungkan Chromebook Anda ke Wi-Fi atau Ethernet, buka aplikasi Pengaturan, dan pilih Chromeos di bilah samping.

Tunggu sementara Chromebook Anda mengunduh versi ChromeOS terbaru dan pilih Restart untuk menginstal pembaruan.

Jika Anda menggunakan sekolah atau bekerja Chromebook, Anda mungkin perlu menghubungi administrator Anda untuk memperbarui sistem operasinya.

11. Melakukan reset hard reset

Atur Ulang Perangkat Keras Chromebook Anda Jika Touchpad Anda masih belum berfungsi setelah mencoba perbaikan di atas. Reset perangkat keras (juga disebut reset pengontrol tertanam atau reset EC) restart keyboard chromebook Anda, touchpad, port, baterai, dll.

Proses perangkat keras atau reset EC akan bervariasi tergantung pada jenis atau model Chromebook Anda. Perhatikan bahwa melakukan pengaturan ulang perangkat keras Anda mungkin menghapus beberapa file di folder "unduhan". Kami sarankan mencadangkan file di folder ke Google Drive atau USB Thumb Drive.

Juga, cabut perangkat dan aksesori (monitor, kabel daya, drive USB, mouse, dll.) dari Chromebook Anda sebelum mengatur ulang perangkat kerasnya.

Setel ulang perangkat keras laptop Chromebook

1. Matikan Chromebook Anda dan tunggu 10-30 detik untuk dimatikan.
2. Tekan dan tahan tombol refresh dan ketuk tombol daya.

3. Lepaskan tombol Refresh saat Chromebook Anda sepatu bot Anda.

Setel ulang tablet Chromebook 2-in-1 atau Chromeos

1. Matikan Chromebook Anda dan tunggu 10-30 detik untuk dimatikan.
2. Tekan tombol volume dan daya selama setidaknya 10 detik.
3. Lepaskan kedua tombol saat Chromebook Anda dimulai.

Setel ulang chromebook dengan baterai yang dapat dilepas

Anda dapat memulai ulang perangkat keras Chromebook dengan menghapus dan memasukkan kembali baterainya. Jika baterai chromebook Anda dapat dilepas, matikan, dan lepaskan baterai. Tunggu 1-2 menit, hubungkan kembali baterai, dan nyalakan kembali chromebook Anda.

Setel ulang chromebit

Untuk mengatur ulang chromebit bertenaga chromeos, matikan, lepaskan adaptor daya, dan tunggu beberapa detik. Hubungkan kembali adaptor daya, nyalakan chromebit, dan periksa apakah keyboard berpasangan berfungsi dengan benar.

Gunakan tombol reset khusus

Beberapa Chromebook dari Lenovo, Samsung, Acer, dan Asus memiliki tombol reset yang biasanya disembunyikan di dalam lubang di bagian bawah. Matikan Chromebook Anda, lepaskan adaptor daya, dan tekan pin, penjepit kertas, atau ejector kartu SIM di lubang.

Pegang pin atau klip kertas dan sambungkan kembali adaptor daya. Nyalakan Chromebook Anda dan lepaskan klip kertas saat layar menyala.

12. Gunakan mode tamu atau tambahkan kembali akun Anda

Touchpad Chromebook Anda mungkin tidak berfungsi jika ada masalah dengan akun Anda. Menggunakan Chromebook Anda dalam mode tamu dapat membantu menentukan apakah akun Anda memiliki masalah dengan touchpad.

Jika ada lebih dari satu akun di Chromebook Anda, hapus dan tambahkan kembali akun yang tidak berfungsi dengan touchpad Anda. Lakukan reset pabrik jika Anda hanya menggunakan satu akun di Chromebook Anda.

1. Reboot Chromebook Anda dan pilih Telusur sebagai Tamu di sudut bawah layar masuk.

Catatan: Anda tidak akan menemukan opsi "Jelajahi sebagai Tamu" di tempat kerja atau sekolah Anda jika administrator Anda menonaktifkan penelusuran tamu. Hubungi administrator Anda untuk mengaktifkan kembali penelusuran tamu di Chromebook Anda.

2. Pilih waktu di sudut kanan bawah layar Anda dan pilih Exit Guest di baki sistem.

Jika TouchPad Anda bekerja dalam mode tamu, hapus dan tambahkan kembali akun Anda ke Chromebook Anda.

3. Buka baki sistem chromeos dan pilih Masuk.

4. Pilih ikon panah di sebelah nama akun dan pilih Hapus Akun.

5. Pilih Tambah Orang di Halaman Masuk dan Ikuti Instruksi Di Layar Untuk Menambahkan Akun.

13. Powerwash Chromebook Anda

Penyetelan ulang pabrik atau powerwashing chromebook Anda menyapu semuanya di penyimpanan bawaan Anda. Cadangkan file Anda ke Google Drive atau hard drive eksternal sebelum melakukan reset pabrik.

Catatan: Anda mungkin tidak dapat mengatur ulang pabrik atau sekolah Chromebook. Hubungi administrator Anda untuk menghapus Chromebook Anda dan mendaftar ulang di sekolah atau jaringan kerja Anda.

Powerwash Chromebook dari menu Pengaturan

Buka Pengaturan> Lanjutan> Pengaturan Reset dan Pilih Tombol Reset.

Powerwash Chromebook Anda Menggunakan Pintasan Keyboard

1. Pilih waktu di sudut kanan bawah layar Chromebook Anda.
2. Ketuk atau pilih Masuk di Baki Sistem.

3. Tekan dan tahan tombol Ctrl + Alt + Shift + R untuk mengakses halaman Reset Chromebook.

4. Pilih restart untuk melanjutkan.

5. Di halaman berikutnya, pilih Powerwash dan terus memulai proses Powerwash.

Dapatkan dukungan profesional atau teknis

Hubungi Produsen Chromebook Anda jika Anda masih kesulitan menggunakan TouchPad atau Mouse Eksternal Anda.