Aplikasi Web Tim Microsoft tidak berfungsi? 6 Perbaikan Cepat

Aplikasi Web Tim Microsoft tidak berfungsi? 6 Perbaikan Cepat

Jika Anda telah mencoba memuat tim Microsoft untuk rapat cepat dan menemukan aplikasi web tidak memuat atau berfungsi dengan baik, Anda tidak sendirian.

Kami telah meneliti penyebab paling umum dari tim Microsoft yang tidak berfungsi sehingga Anda tidak harus melakukannya. Di panduan ini, Anda akan menemukan 6 perbaikan cepat yang seharusnya membuat tim Anda kembali dan berjalan lagi dalam waktu singkat.

Daftar isi
    1. Pilih Kamera.
    1. Beralih Izinkan aplikasi untuk mengakses kamera Anda.
    1. Gulir ke bawah dan pastikan Izinkan aplikasi desktop untuk mengakses kamera Anda juga dihidupkan.
    1. Ulangi untuk Mikropon.

    Selanjutnya, Anda harus memeriksa apakah browser web Anda telah memungkinkan penggunaan kamera dan mikrofon Anda.

    Untuk Google Chrome:

    1. Membuka Google Chrome.
    2. Klik tiga titik vertikal di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan.
    1. Pilih Privasi dan Keamanan > Pengaturan Situs.
    1. Klik Kamera.
    1. Pastikan pengaturannya Situs dapat meminta untuk menggunakan kamera Anda dicentang.
    1. Melakukan hal yang sama untuk Mikropon.

    Untuk Microsoft Edge:

    1. Klik tiga titik horizontal dan pilih Pengaturan.
    1. Pilih Cookie dan Izin Situs dan gulir ke bawah Semua izin.
    1. Klik Kamera, dan pastikan itu Tanyakan sebelum mengakses diaktifkan.
    1. Melakukan hal yang sama untuk Mikropon.

    Catatan: Jika kamera Anda masih tidak berfungsi, lihat panduan kami. 

    3. Periksa pengaturan tanggal dan waktu Anda

    Jika Anda tidak menggunakan pengaturan yang benar untuk waktu dan lokasi Anda, klien web tim dapat memiliki masalah yang menghubungkan Anda ke server mereka. 

    1. tekan Kunci Windows + i membuka Pengaturan.
    2. Pilih Waktu & Bahasa.
    1. Pastikan bahwa Atur waktu secara otomatis Dan Setel TimeZone secara otomatis dinyalakan.

    4. Perbaikan cepat untuk aplikasi Microsoft Teams di Google Chrome

    Ada beberapa masalah umum yang menyebabkan tim Microsoft berhenti bekerja di Google Chrome. Di bawah, kami akan membahas solusi yang dilaporkan orang membuat tim mereka kembali dan berlari.

    Perbarui Google Chrome

    1. Membuka Google Chrome.
    2. Klik tiga titik vertikal di sudut kanan atas dan pilih Membantu > Tentang Google Chrome.
    1. Chrome harus secara otomatis mulai memeriksa pembaruan. Jika tidak, klik Perbarui Google Chrome.
    1. Setelah pembaruan diinstal, pilih Peluncuran kembali.

    Aktifkan cookie pihak ketiga

    Menonaktifkan cookie pihak ketiga di Chrome mencegah tim Microsoft memuat dengan benar. Coba aktifkan cookie pihak ketiga untuk tim.Microsoft.com untuk memperbaiki masalah ini.

    1. Membuka Google Chrome.
    2. Klik tiga titik vertikal di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan.
    1. Pilih Privasi dan Keamanan.
    1. Gulir ke bawah ke Situs yang selalu dapat menggunakan cookie dan pilih Menambahkan.
    1. Tambahkan situs berikut, pastikan untuk memilih Termasuk cookie pihak ketiga di situs ini:
    • [*.] Microsoft.com
    • [*.] Microsoftonline.com
    • [*.] tim.Skype.com
    • [*.] tim.Microsoft.com
    • [*.] sfbassets.com
    • [*.] Bisnis skypeforb.com
    1. Restart chrome dan lihat apakah tim sekarang bekerja.

    Bersihkan cache tim di google chrome

    Kadang -kadang, cache krom dapat menyebabkan segala macam masalah. Untuk menghapus cache Anda:

    1. Membuka Google Chrome.
    2. Klik tiga titik vertikal, melayang di atas Sejarah dan pilih Sejarah.
    1. Klik Menghapus data pencarian.
    1. Pastikan bahwa Penelusuran Sejarah Dan Gambar dan file yang di -cache dipilih, dan dipukul Hapus data.

    5. Tunggu prosesnya untuk menyelesaikan dan melihat apakah tim sekarang berfungsi. 

    Catatan: Karena aplikasi web tim beroperasi melalui browser Anda, itu tidak menghasilkan file cache sendiri. Namun, Anda dapat menghapus cache aplikasi desktop tim. Cukup buka File Explorer, memasuki %appData%\ microsoft \ tim ke bilah pencarian dan hapus semua item di folder itu.

    Nonaktifkan ekstensi chrome

    Demikian juga, ekstensi dalam chrome terkadang mengganggu fungsi normalnya. Untuk melihat apakah ada ekstensi Anda yang menyebabkan masalah, cobalah menonaktifkan semuanya sekaligus. Jika tim sekarang bekerja, dapatkan kembali mereka satu per satu untuk menemukan yang mana yang bersalah. 

    1. Membuka Google Chrome.
    2. Klik tiga titik vertikal, melayang di atas Lebih banyak alat dan pilih Ekstensi.
    1. Take dari setiap ekstensi.

    Setel ulang Pengaturan Chrome

    Perbaikan terakhir yang harus dicoba adalah mengatur ulang Chrome ke pengaturan defaultnya.

    1. Membuka Google Chrome.
    2. Klik tiga titik vertikal dan pilih Pengaturan.
    1. Dari menu kiri, pilih Canggih > Setel ulang dan bersihkan.
    1. Klik Kembalikan pengaturan ke default aslinya.
    1. Pilih Setting pengaturan.
    1. Biarkan proses selesai, lalu masuk ke akun Microsoft Teams Anda dan periksa apakah sekarang berfungsi.
    2. Perbaikan cepat untuk aplikasi Microsoft Teams di Microsoft Edge

    Salah satu masalah umum di Microsoft Edge yang mencegah pengguna memuat tim Microsoft adalah masalah "Login Loop". Biasanya, ini disebabkan oleh menggunakan Situs tepercaya fitur keamanan dan tidak mengizinkan akses ke tim.

    Jika Anda mengalami masalah ini di komputer atau komputer sekolah, Anda mungkin perlu menghubungi administrator TI Anda untuk melakukan langkah ini.

    1. Membuka Microsoft Edge.
    2. Pilih tiga titik horizontal di sudut kanan atas lalu klik Pengaturan.
    1. Di menu sebelah kiri, pilih Cookie dan Izin Situs.
    1. Klik Kelola dan hapus cookie dan data situs.
    1. Beralih Izinkan situs untuk menyimpan dan membaca data cookie.
    1. Kemudian, beralih Blokir cookie pihak ketiga Atau izinkan situs berikut untuk menyimpan cookie di perangkat Anda:
      • [*.] Microsoft.com
      • [*.] Microsoftonline.com
      • [*.] tim.Skype.com
      • [*.] tim.Microsoft.com
      • [*.] sfbassets.com
      • [*.] Bisnis skypeforb.com
    1. Untuk melakukannya, gulir ke bawah Mengizinkan dan pilih Menambahkan. Ulangi untuk setiap entri dan pastikan Anda memilih Sertakan cookie pihak ketiga di situs ini.

    Jika ini tidak berhasil, coba perbaikan berikut untuk Microsoft Edge:

    Perbarui Microsoft Edge

    1. Di tepi Pengaturan, Pilih Tentang Microsoft Edge.
    1. Tepi harus diperbarui secara otomatis. Setelah selesai, restart tepi dan coba tim sekali lagi.

    Bersihkan cache aplikasi di tepi

    1. Di dalam Tepian, klik tiga titik horizontal dan pilih Sejarah.
    1. Di pop-up, klik tiga titik horizontal dan pilih Menghapus data pencarian.
    1. Memastikan bahwa Penelusuran Sejarah Dan Gambar dan file yang di -cache dipilih, dan pilih Jelas sekarang.

    Nonaktifkan ekstensi tepi

    1. Di dalam Tepian, klik tiga titik horizontal dan pilih Ekstensi.
    1. Di pop-up, pilih Kelola ekstensi.
    1. Take dari setiap ekstensi, lalu periksa untuk melihat apakah tim sekarang berfungsi.
    1. Jika demikian, aktifkan ekstensi satu per satu untuk melihat mana yang bersalah.

    Setel ulang pengaturan microsoft edge

    1. Di tepi Pengaturan, Pilih Setting pengaturan dari menu kiri.
    1. Pilih Kembalikan pengaturan ke nilai default mereka.
    1. Pilih Mengatur ulang.

    Jika tidak ada perbaikan yang berfungsi, hal terakhir yang harus dilakukan adalah menghapus dan menginstal ulang Microsoft Edge.

    6. Memecahkan masalah gangguan antivirus

    Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa menonaktifkan antivirus mereka memungkinkan aplikasi web tim mereka untuk bekerja lagi. Hampir semua laporan jenis ini melibatkan bitdefender gratis sebagai pelakunya, dan beberapa melaporkan bahwa menonaktifkan bitdefender, masuk ke dalam tim, dan kemudian mengaktifkan kembali bitdefender memecahkan masalah mereka untuk selamanya.

    Untuk melakukannya:

    1. Membuka Bitdefender.
    2. Pilih Pengaturan di bawah Perlindungan panel.
    3. Beralih Shield Bitdefender dan pilih waktu yang tepat.
    4. Cobalah untuk masuk ke aplikasi web Microsoft Teams.
    5. Jika berhasil, mengaktifkan kembali bitdefender untuk memastikan PC Anda aman dari malware.

    Tidak dapat memperbaiki tim Microsoft? Coba platform atau perangkat lain

    Semoga artikel ini telah membantu memperbaiki aplikasi web Microsoft Teams Anda dan semuanya berjalan dan berjalan sekali lagi.

    Jika tidak, sebagai upaya terakhir Anda dapat memilih untuk menggunakan tim Microsoft di perangkat atau platform lain. Untungnya, ada klien tim desktop untuk Windows 10, Windows 11, dan Mac, serta versi seluler untuk Android dan iPhone.