Hbo max tidak bekerja di fire tv stick? 8 perbaikan untuk dicoba

Tidak dapat melakukan streaming HBO Max di Amazon Firestick Anda? Apakah aplikasi HBO Max sesekali membeku atau macet saat menonton film atau acara TV? Adalah video yang terus berombak, tertinggal, atau buffering? Apakah HBO Max melempar kode atau pesan kesalahan yang berbeda saat streaming konten?

Tutorial ini menjelaskan mengapa hal -hal ini terjadi dan mencakup solusi untuk masalah HBO Max di perangkat TV Fire. Perbaikan pemecahan masalah dalam tutorial ini berlaku untuk semua generasi dan model tongkat TV api.

Gunakan alat berbasis web seperti Fast.com atau speedtest.Jaring untuk memeriksa kecepatan unduhan koneksi Anda.

Jika kecepatan unduhan jatuh di bawah rekomendasi, gratis bandwidth dengan mengurangi aktivitas di jaringan. Tutup aplikasi yang tidak dibutuhkan di Fire TV, jeda semua unduhan yang sedang berlangsung, dan lepaskan perangkat lain dari jaringan Wi-Fi. Mulai ulang router Anda, memperbarui firmware -nya, dan memindahkannya lebih dekat ke Fire TV Anda dapat meningkatkan kecepatan koneksi.

Jaringan Pribadi Virtual (VPN) terkadang memperlambat koneksi internet Anda. Putuskan sambungan aplikasi VPN Anda dapat meningkatkan kualitas jaringan dan streaming di Fire TV Anda. Hubungi Penyedia Layanan Internet Anda untuk mendapatkan bantuan jika koneksi Anda tetap tidak stabil.

2. Periksa status server Max HBO

HBO Max mungkin tidak bekerja pada perangkat Anda jika server yang menyalakan layanan streaming mengalami pemadaman. Gunakan alat pemantauan situs pihak ketiga seperti Downdetector atau Servicesdown untuk memeriksa apakah ada masalah dengan server HBO Max.

Alat-alat tersebut menyediakan laporan status waktu nyata untuk layanan streaming video, aplikasi, dan situs web HBO Max. Hubungi Dukungan HBO Max Jika alat -alat ini dan pengguna lain melaporkan insiden dengan layanan streaming.

3. Perbarui HBO Max

HBO max dapat melakukan kerusakan atau menampilkan kode kesalahan jika aplikasi ditopang bug atau ketinggalan zaman. Pembaruan aplikasi sering dikirimkan dengan perbaikan bug dan peningkatan kinerja. Memperbarui hbo max dapat menghapus bug yang menyebabkan masalah.

1. Buka Menu Temukan Fire TV, ketik "HBO MAX" di bilah pencarian, dan pilih HBO Max dalam saran.

2. Arahkan ke Pratinjau Aplikasi Max HBO dan tekan tombol Menu di Fire TV Remote Anda.

3. Pilih info lebih lanjut di sudut bawah layar.

4. Pilih ikon Update untuk memperbarui aplikasi HBO Max di Amazon Fire TV Anda ke versi terbaru. HBO MAX terbaru jika Anda hanya menemukan opsi untuk membuka aplikasi.

Kami sarankan mengkonfigurasi TV Fire Anda untuk memperbarui HBO Max dan aplikasi usang lainnya.

Pilih Pengaturan di Layar Beranda Fire TV, Pergi ke Aplikasi> AppStore, dan atur "Pembaruan Otomatis" ke ON.

4. Memaksa tutup dan membuka kembali HBO max

Apakah hbo max membeku di tongkat fire tv saat menonton film atau acara TV? Kekuatan-penutup HBO Max mungkin membuat aplikasi berfungsi dengan benar lagi.

1. Buka Pengaturan Perangkat Firestick, Pergi ke Aplikasi> Kelola Aplikasi yang Diinstal, dan pilih HBO MAX.

2. Pilih Force Stop untuk mengakhiri aplikasi HBO Max di perangkat Fire TV Anda.

3. Pilih Luncurkan Aplikasi untuk membuka kembali HBO Max dan periksa apakah Force-Closing aplikasi mengembalikannya ke Normalcy.

Menggunakan terlalu banyak aplikasi secara bersamaan juga dapat menyebabkan HBO Max dan tongkat TV api Anda membeku atau crash. Memaksa aplikasi tutup yang tidak Anda gunakan jika hbo max terus tidak berfungsi. Yang membebaskan memori sistem untuk hbo max untuk dijalankan secara normal.

5. Hapus HBO Max App Cache & Data

Data korup dan terlalu banyak akumulasi file cache dapat menyebabkan aplikasi Fire TV mengalami kerusakan. Paksa tutup HBO max, hapus data cache dan buka kembali aplikasi.

Pergi ke Pengaturan> Aplikasi> Kelola Aplikasi yang Diinstal> HBO Max dan Pilih Clear Cache. Pilih Luncurkan Aplikasi pada menu untuk meluncurkan kembali HBO MAX.

Hapus Data Penyimpanan HBO Max Jika masalah berlanjut setelah membersihkan cache aplikasi. Menghapus data aplikasi menandatangani akun HBO Max Anda dan menghapus semua pengaturan dalam aplikasi.

Pilih Data Hapus dan Pilih Data Hapus Lagi Di Halaman Berikutnya.

Buka HBO Max, masuk ke akun Anda, dan periksa apakah aplikasi sekarang berfungsi dengan baik tanpa masalah apa pun.

6. Restart Fire TV Anda

Perangkat TV Fire yang bersepeda daya sering menghilangkan gangguan sistem sementara yang bertanggung jawab atas kegagalan aplikasi. Buka Menu Pengaturan TV Fire, pilih Fire TV saya, dan pilih restart untuk memulai sistem reboot.

7. Perbarui perangkat Fire TV Anda

Pembaruan OS Api sering dikirimkan dengan perbaikan untuk masalah aplikasi dan kegagalan sistem TV api. Pergilah ke Pengaturan> TV Api Saya> Tentang dan Pilih Periksa Pembaruan.

Pilih Instal Pembaruan untuk Menginstal Pembaruan yang Diunduh.

Jangan tekan tombol apa pun pada remote Fire TV selama proses pembaruan tekan tombol dapat mengganggu pembaruan firmware. Luncurkan HBO Max Saat TV Fire Anda Datang Kembali, dan periksa apakah pembaruan menyelesaikan masalah.

8. Uninstall dan instal ulang HBO max

Instal HBO Max dari awal jika aplikasi masih tidak berfungsi dengan benar setelah mencoba semua perbaikan pemecahan masalah di atas.

Pergi ke Pengaturan> Aplikasi> Kelola Aplikasi yang Diinstal> HBO Max dan pilih Uninstall.

Pilih Konfirmasi pada pop-up, restart Fire TV Anda saat uninstalasi selesai, dan instal ulang HBO MAX.

Fire Up HBO Max

Setidaknya salah satu dari solusi ini harus memperbaiki HBO Max dan membuat aplikasi berfungsi dengan benar di Fire TV Anda. Hubungi Dukungan HBO Max atau Dukungan Perangkat Amazon jika masalahnya tetap ada. Saat Anda mencari dukungan teknis, tonton HBO Max di aplikasi seluler, browser web, dan perangkat streaming yang kompatibel lainnya.